Kontakt

Willkommen auf unserer Website (Sovofadecor, im Folgenden „wir“ oder „uns“) ! Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kanäle. Wir werden an Werktagen so schnell wie möglich antworten.

1. Kontaktinformationen

• Adresse : 5-11-5-203 KUWAZU, HIGASHISUMIYOSHI-KU, STADT OSAKA, PRÄFEKTUR OSAKA 546-0041, JAPAN

• E-Mail : priorityservice@sovofadecor.com

• Telefon : +81 (709) 404 7967

• Arbeitszeiten : Montag bis Freitag 09:00 – 18:00

• Liefergebiet : gesamtes Gebiet Deutschlands

2. Kundensupport

• Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu Bestellungen, Produkten oder Lieferungen zu beantworten.

• Bitte geben Sie bei der Kontaktaufnahme Ihre Bestellnummer oder relevante Informationen an, damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können.

• Antwortzeit des Kundensupports : an Werktagen so schnell wie möglich.

3. Datenschutz und Compliance

• Alle Kommunikationen und Informationsverarbeitungen erfolgen gemäß Europäische Datenschutz-Grundverordnung (GDPR / EU-Verordnung 2016/679) sowie Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), um die Sicherheit und rechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer zu gewährleisten.

• Wir befolgen strikt das Prinzip der Datenminimierung und erfassen, verwenden und speichern nur die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlichen Daten.

• Nutzer haben das Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung und Widerruf der erteilten Einwilligungen, um ihre personenbezogenen Daten umfassend zu schützen.

4. Weitere Hinweise

• Wir bieten Support ausschließlich über Online-Kanäle an, es gibt keinen stationären Verkauf oder Offline-Service.