Willkommen beim Einkauf auf unserer Website (Sovofadecor, im Folgenden „wir“ oder „uns“) ! Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung problemlos erhalten, lesen Sie bitte die folgende Versandrichtlinie, um Liefergebiet, Versandzeiten, Versandkosten, Sendungsverfolgung und Verantwortlichkeiten zu verstehen.
1. Liefergebiet
Unser Versandservice deckt das gesamte Gebiet Deutschlands ab.
Alle Bestellungen werden über den von uns bestimmten Logistikdienstleister geliefert.
2. Versandkosten
Alle Bestellungen auf der Website sind versandkostenfrei.
Alle Steuern sind bereits im Produktpreis enthalten. Kunden müssen keine zusätzlichen Gebühren bezahlen.
3. Bearbeitungszeit der Bestellungen
Normale Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage.
Cut-off-Zeit:
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr aufgegeben werden, werden am gleichen Tag bearbeitet.
Bestellungen nach 18:00 Uhr oder an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
4. Versandart und Lieferzeit
Versandart: Lieferung erfolgt durch den von uns beauftragten Logistikdienstleister.
Geschätzte Lieferzeit: 7–12 Werktage (abhängig von logistischen Faktoren).
Sollte die Lieferung die erwartete Lieferzeit überschreiten, kontaktieren Sie uns bitte wie folgt:
Primärer Kontakt: E-Mail an priorityservice@sovofadecor.com
Sekundärer Kontakt: Telefon +81 (709) 404 7967
5. Steuern und Zoll
Alle Steuern sind im Produktpreis enthalten.
Wir haben den Logistikdienstleister beauftragt, die Zollabwicklung direkt durchzuführen. Kunden müssen keine zusätzlichen Gebühren zahlen.
6. Sendungsverfolgung
Nach Versand jeder Bestellung erhalten die Kunden Sendungsverfolgungsinformationen, um den Lieferstatus in Echtzeit nachzuverfolgen.
7. Haftungsausschluss
Für Schäden oder Verluste während des Transports übernehmen wir die Verantwortung gemäß den Logistikbedingungen.
Bei falschen Lieferadressen trägt der Kunde die Verantwortung für entstandene Verluste.
Bestellungen können während des Versands aus logistischen Gründen geändert oder storniert werden. Bei Bedarf informieren wir die Kunden rechtzeitig per E-Mail.
8. Kontaktinformationen
Adresse : 5-11-5-203 KUWAZU, HIGASHISUMIYOSHI-KU, STADT OSAKA, PRÄFEKTUR OSAKA 546-0041, JAPAN
E-Mail : priorityservice@sovofadecor.com
Telefon : +81 (709) 404 7967
Arbeitszeiten : Montag bis Freitag 09:00 – 18:00
Liefergebiet : gesamtes Gebiet Deutschlands
